БКС

Открыть счет у БКС
  1. Аватар БКС Мир инвестиций
    Уважаемый брокер! В IPO ЗПИФ Рентал ПРО пропускаете? Нигде в приложении кнопочки не нашла.

    Анна Купцова, добрый день!
    Сбор заявок на участие в IPO Рентал ПРО (RU000A108157) проводится в период с 27.05.2024 по 05.06.2024. Исполнение заявок будет проводиться 06.06.2024. Ограничений на возможность участия в размещении нет. Подать заявку на участие в размещении можно через обращение к трейдерам по телефону: 8-800-100-55-02. Для этого нужно будет назвать ФИО и номер счета. Номер счета можно увидеть в разделе «Профиль – Управление счетами — выбираете счет — Детали счета — Номер брокерского счета».

    Параметры размещения инструмента, представлены на сайте ММВБ Биржи, по ссылке: www.moex.com/n69734?nt=0
    Более подробно по данному вопросу, консультацию клиенту может предоставить финансовый советник. Телефон для связи 8-800-100-55-44 (+7 (495) 785-55-44 для звонков из-за границы).
  2. Аватар Анна Купцова
    Уважаемый брокер! В IPO ЗПИФ Рентал ПРО пропускаете? Нигде в приложении кнопочки не нашла.
  3. Аватар V.V.
    V.V., Странно что только у тебя приложение глючит, у меня все нормально было до массового глюка и после его устранения. Вообще на старом тел...

    Андрей Петров, мы не переходили на «ты». Если прочесть сообщение ещё раз, то можно заметить, что проблема не только в телефонном приложении, но и в вэб-версии, которая с новизной телефона не связана.
  4. Аватар Андрей Петров
    Прошло 11 недель, БКС выражает глубокую озабоченность и ничего не делает для решения проблемы.О проблеме уже писал, она связана с некорректн...

    V.V., Странно что только у тебя приложение глючит, у меня все нормально было до массового глюка и после его устранения. Вообще на старом телефоне так частенько было, он просто не вывозил, если кэш почистить или переустановить приложение, то может помочь
  5. Аватар V.V.
    Прошло 11 недель, БКС выражает глубокую озабоченность и ничего не делает для решения проблемы.
    О проблеме уже писал, она связана с некорректной работой телефонных и веб-приложений БКС. Уже 2 месяца стучусь в техподдержку, меня заверяют, что вопрос решается, что со мной вот-вот свяжутся, что «ваш звонок очень важен для нас» и т.д., а воз и ныне там. Прошло больше недели с  момента написания на смартлаб, но кого это волнует.

    smart-lab.ru/blog/1019582.php

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  6. Аватар Kvakly
    Дивы Лукойла
    Вопрос когда бкс дивы зачисляет на счёт? Вроде как другим брокерам уже упали, не?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  7. Аватар Nordstream
    Госдума приняла закон об обязательной передаче данных о клиентах между брокерами, документ вступит в силу с 1 января 2025г — Интерфакс

    Госдума на заседании во вторник приняла во втором и третьем чтении закон, который с 1 января 2025 г. обязует передавать сведения по заявлению клиента от одного профессионального участника рынка ценных бумаг к другому в течение 30 дней со дня получения соответствующего заявления от клиента.

    Сейчас перевод ценных бумаг основан на бумажном документообороте и является достаточно сложным и ресурсозатратным как для инвесторов, так и для профучастников.

    Документ вступит в силу с 1 января 2025 г.

    t.me/ifax_go
    www.interfax.ru/business/



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  8. Аватар БКС Мир инвестиций
    БКС Мир инвестиций, уже несколько раз писал нужные данные на этот адрес, прошло несколько недель, а воз и ныне там. smart-lab.ru/blog/101958...

    V.V., нам удалось идентифицировать вас по имеющимся данным. Проведём дополнительную проверку и постараемся помочь с решением.
  9. Аватар V.V.
    V.V., добрый день.

    Чтобы разобраться в ситуации и дать конструктивный ответ, пожалуйста, укажите номер обращения или отправьте нам на ifs@...

    БКС Мир инвестиций, уже несколько раз писал нужные данные на этот адрес, прошло несколько недель, а воз и ныне там. smart-lab.ru/blog/1019582.php

  10. Аватар БКС Мир инвестиций
    БКС, вы более 2 месяцев не можете решить проблему с ЕБС, кормите завтраками и обещаниями, куда написать, чтобы её решили? Проблема связана с ...

    V.V., добрый день.

    Чтобы разобраться в ситуации и дать конструктивный ответ, пожалуйста, укажите номер обращения или отправьте нам на [email protected] ваши данные и ссылку на пост.
  11. Аватар V.V.
    БКС, вы более 2 месяцев не можете решить проблему с ЕБС, кормите завтраками и обещаниями, куда написать, чтобы её решили?
    Проблема связана с некорректной работой ваших телефонных и веб-приложений. Уже 2 месяца стучусь в техподдержку, меня заверяют, что вопрос решается, что со мной вот-вот свяжутся, что «ваш звонок очень важен для нас» и т.д., а воз и ныне там. Уже и в
    [email protected] писал, и в [email protected], и в офис ездил, и документы по СМС подписывал, но ничего не меняется. Она действительно такая сложная?

    Вот ваши отписки:
    «Добрый день.
    Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
    Проведем анализ по предоставленной информации и вернемся с обратной связью.»

    20.03.2024 12:44
    «обращение находится в работе. К сожалению, подключить/отключить услугу ЕБС через чат нельзя.
    Как только поступит информация от внутреннего подразделения, мы свяжемся с вами в этом чате.»

    20.03.2024 12:57
    «Спасибо за ожидание!
    Направила информацию специалистам внутреннего подразделения для уточнения информации по вашему вопросу. Как только поступит информация, вам будет предоставлена обратная связь в данном чате. Пожалуйста, ожидайте!»

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  12. Аватар БКС Мир инвестиций
    Добрый день, БКС!
    Читаю материалы на вашем сайте и часто замечаю подобные ошибки, как на скрине (выделено цветом).
    bcs-express.ru/tehanaliz...

    Зураб Иванович, добрый день.
    По времени публикации — это технический момент. Механика публикации предполагает фиксацию времени на этапе предварительного просмотра, после которого автор может вернуться к редактированию, что может внести небольшие изменения во времени фактической публикации
  13. Аватар Зураб Иванович
    Добрый день, БКС!
    Читаю материалы на вашем сайте и часто замечаю подобные ошибки, как на скрине (выделено цветом).
    bcs-express.ru/tehanaliz/sber/15.05.24
    Вчера была такая же ошибка, но вчерашнюю уже исправили.
    Ещё удивляет, что теханализ на сайте публикуют «задним числом»:
    торги на Мосбриже начинаются в 10-00 по мск, некоторые статьи теханализа появляются через 5-6 минут после начала торгов, а время публикации указано 09:57 — 09:59.
    Обратите внимание.


  14. Аватар Сергей Лоншаков
    Сергей Лоншаков, приносим извинения за длительное рассмотрение обращения и за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться.
    В настоящее ...

    БКС Мир инвестиций,
    по прежнему не получил ни какого ответа. Ни про статус операции, ни даже про необходимые документы от меня (до сих пор непонятно, нужно ли что то еще подавать или всего достаточно?).
    Ни один из каналов связи у вас опять не отвечает
    PS А между тем прошла еще одна неделя. Отреагируйте хоть как-то
  15. Аватар БКС Мир инвестиций
    БКС Мир инвестиций,
    вопрос у меня был простой, а жду уже не первый месяц.
    Это автоответчик?

    Сергей Лоншаков, приносим извинения за длительное рассмотрение обращения и за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться.
    В настоящее время ответственные сотрудники в приоритетном порядке занимаются решением данного вопроса, к сожалению, нам требуется больше времени.
  16. Аватар Сергей Лоншаков
    Сергей Лоншаков, добрый день! На данный момент ваш вопрос ещё находится в работе у профильных специалистов. По итогам решения вернёмся к вам...

    БКС Мир инвестиций,
    вопрос у меня был простой, а жду уже не первый месяц.
    Это автоответчик?
  17. Аватар БКС Мир инвестиций
    БКС Мир инвестиций,
    обратной связи так и не было

    Сергей Лоншаков, добрый день! На данный момент ваш вопрос ещё находится в работе у профильных специалистов. По итогам решения вернёмся к вам с ответом. Пожалуйста, ожидайте.
  18. Аватар Сергей Лоншаков
    Сергей Лоншаков, добрый день! Проведём дополнительную проверку и вернёмся к вам с обратной связью.

    БКС Мир инвестиций,
    обратной связи так и не было
  19. Аватар БКС Мир инвестиций
    Уважаемый БКС.Имею наглость вас спросить:-У вас что снова МТ5 заработал? Если нет, то испавьте данные

    Хохол Хохолб, добрый день.
    С 1 апреля 2023 года мы не предоставляем торговлю через терминал MetaTrader 5, во избежание возможных рисков и ошибок у наших клиентов при дальнейшей торговле. Подключение новых терминалов недоступно со 2 марта 2023 года.
    Для совершения сделок вы можете использовать альтернативные ПО в нашей компании:
    — приложение БКС Мир инвестиций
    — терминал в веб-версии БКС Мир инвестиций (https://lk.bcs.ru/). Терминал предоставляется бесплатно. В нем можно проводить торговые операции, просматривать графики, стакан цен, есть более 100 индикаторов, история сделок за весь период и состояние портфеля. Дополнительным преимуществом терминала является то, что он интуитивно понятный.
    — терминал Quik.

    Уточните, пожалуйста, где именно вы наблюдаете информацию о возможности подключения терминала MT5? Будем рады обратной связи на [email protected]
  20. Аватар Хохол Хохолб
    Уважаемый БКС.Имею наглость вас спросить:-У вас что снова МТ5 заработал? Если нет, то испавьте данные
  21. Аватар БКС Мир инвестиций
    Дорогой БКС Мир инвестиций!
    Действительно. Вы написали мне письмо со списком необходимых документов.
    Мы их вчера собрали и отправили вам поч...

    Сергей Лоншаков, добрый день! Проведём дополнительную проверку и вернёмся к вам с обратной связью.
  22. Аватар Сергей Лоншаков
    Сергей Лоншаков, здравствуйте! Подробный ответ по вашему обращению был направлен на адрес электронной почты, указанный в анкете.
    С уважение...

    Дорогой БКС Мир инвестиций!
    Действительно. Вы написали мне письмо со списком необходимых документов.
    Мы их вчера собрали и отправили вам почтой.
    Однако уже сегодня я заметил еще одно письмо от вас. И там уже был более широкий список необходимых документов (которые кстати уже подавались ранее).
    Вы издеваетесь?
    Будьте добры, сделайте хоть раз свою работу нормально. Я уже не говорю хорошо. Просто нормально.
    Истории уже 3 месяца.
  23. Аватар БКС Мир инвестиций
    5 лет опыта использования

    Плюсы:
    1. Удобное пополнение счета через СБП;
    2. Собственный банк (хорошо работает в связки с брокером), с возмож...

    Сергей Лоншаков, здравствуйте! Подробный ответ по вашему обращению был направлен на адрес электронной почты, указанный в анкете.
    С уважением,
    БКС Мир инвестиций
  24. Аватар Занудный
    Занудный, здравствуйте!
    Подробный ответ по указанному вопросу был направлен на ваш анкетный адрес электронной почты.

    БКС Мир инвестиций, добрый день!

    Да, письмо получил, спасибо. Мне потребуется некоторое время на его анализ, после чего предоставлю обратную связь.
  25. Аватар БКС Мир инвестиций
    БКС Мир инвестиций, написал на ifs@ ещё не прошлой неделе, однако до сих пор по сути проблемы никто так ничего и не прокомментировал, пробле...

    Занудный, здравствуйте!
    Подробный ответ по указанному вопросу был направлен на ваш анкетный адрес электронной почты.